Phan - Haus des Lächelns in Munich

Haus des Grauens würde es eher treffen. Ewig aufs essen gewartet und geschmeckt hat es leider auch nicht.

Lieferung fehlerhaft. Anstatt Nudeln wie extra bestellt für 2,90€ normalen Reis bekommen. Telefonisch niemanden erreicht. Das Essen Rind gung Po (nr.152) ist einfach nur mit Wasser verdünnten Tomaten Ketchup.Zudem hatte Lieferung über eine Stunde gedauert. Mangelhafter Kundenservice

Nicht mal einen Stern verdient! Essen schmeckt gar nicht. Nudeln riechen extrem unangenehm. Ich denke es wurde vor mehreren Tagen gekocht und dann lieblos erwärmt und kam nahezu kalt an. Hier sollte man mal das Gesundheitsamt vorbeischicken!

Haben was zur Abholung bestellt was angeblich nicht gemacht werden kann. Später per Lieferung war es dann plötzlich möglich. Schlechter Service! Sorry!

Finger weg! Eine Zumutung! Bitte nicht von den wenigen guten Rezensionen ablenken lassen das Essen war das ekligste das ich seit langem gesehen habe, direkt nach dem öffnen ein Haar gefunden, gestunken wie Sau! Bestellung hat anstatt 60min (was sowieso sehr lang ist) fast 2 Stunden gedauert! Finger weg davon, lieber esse ich nix bevor ich da wieder bestelle, ich glaube sogar Hundefutter schmeckt besser!

Nach mehreren Anrufen ging niemand ans Telefon. Direkt vorbei gefahren zum bestellen um ca. 21:30 Uhr. Vor Ort hieß es ob ich in einer halben Stunde nochmal komme könne weil die Köche Pause machen. ??? Keine offizielle Pausenzeit gewesen! Null Kundenfreundlichkeit und der schlechtester Service seit langem! Nächsten Tag nochmal hingefahren um dem Laden nochmal eine zweite Chance zu geben . Zwei essen bestellt und beide waren falsch ! Nie wieder !

Mann bekommt nicht mal das was man bestellt hat So ein furchtbares Laden.

Wenn man über 90 min aus mittelmäßige und kaltes essen warten möchte mit einem unhöflichen Lieferant, der ist hier richtig.

Früher öfter bestellt, ab und an lange Wartezeiten aber sonst ganz gut. Heute bestellt, 2 Stunden gewartet und fehlerhafte Bestellung erhalten. Nachbestelltes Gericht kam nach 40 Minuten, schmeckte schlechter als das falsch gelieferte davor... Sushi waren für das Geld nicht besonders gut. Gerichte schmecken alle seltsam, nicht wie erwartet / gewohnt. So etwas geht einfach nicht.

Haben 2 Gerichte,1 Salat UND 1 Mezzo-Mix bestellt....kamen fast kalt bei uns an und der Fahrer musste, obwohl wir Online mit allen ausgefüllten Feldern bestellt haben nochmal anrufen und das ich ihm die Tür öffnen solle...Gut das die Nachnamen nicht an den Klingel schildern stehen !!! Die Mezzo-Mix hat gleich mal gefehlt und er musste nochmal zurück fahren und kam nach über 40 Minuten !!! wieder an. Nur sorry aber keine Wiedergutmachung.... Sowohl der Fahrer über die Besitzerin als auch andersrum haben den anderen zwecks des Fauxpas schlecht gemacht bzw. die Schuld zugeschoben.... Bestellen wir nicht mehr !!!! bei 27€ war das ein Witz!

Ich weiß nicht wie das andere Essen, aber Sushi empfehle ich nicht. Ich habe mir 5x Inside-out Maki bestellt. Das erste was ich mir dachte als ich die Tüte gesehen habe ist "30 Stück passt doch niemals in zwei kleine Sushi boxen, da muss etwas fehlen. Als ich die Boxen aufgemacht habe war ich geschockt. Noch nie habe ich so kleine Inside-Out Makis gesehen. Ich habe ca. 17 stück gegessen und mein Bauch war immer noch leer, obwohl mir normalerweise 10 reichen zum satt werden. Und außerdem, kleiner Tipp. Schaut bitte nach, denn ich habe auf Lieferando bestellt, die Preise auf der Homepage sind ca 40 bis 70 cent niedriger. VG

War sehr lecker

Also um mit dem positiven zu beginnen: die Lieferung wurde in der Zeit zugestellt und hatte noch Temperatur... Das war es dann aber leider auch. Die Nudeln waren keine Asia Nudeln sondern kürzere, aber ziemlich dicke Spaghetti deren Bissfeste weit über aldente lag. Auch das Gemüse war vom Garpunkt kurz hinter roh angesiedelt. Das gesamte Essen war leider komplett versalzen und die Ente schmeckte nach altem Bratfett. Es stellt sich auch die Frage, wie 2 komplett unterschiedliche Gerichte so gleich und schlecht sein können. Für über 18 Euro Euros pro Gericht MUSS man definitiv mehr erwarten können - sehr schade!!!

Also.... Ente 18€.... leiferung innerhalb angegebener zeit trotz großer entfernung.... für 18 öken kann man erwarten das zumindest auf dem salzstreuer ein deckel drauf iß... das gemüse war noch sehr bissfest und die nudeln..... haben nach altem fett geschmeckt.... die ente an sich war in der mega salzigen soße ertränkt... hätte der spaß 8€ gekostet wäre das so das man nicht hätte meckern können... leider entäuscht ... nie wieder .....

Furchtbar!!! Nie wieder... Fleisch Sauer, Salat Braun, Essen kalt, frühlingsrollen voller Knorpel... Fanta war gut aber das macht ja bekanntlich Coca Cola........

Leider extrem nachgelassen. War mal mein absoluter Geheimtipp was Sushi betraf. Heute machen Zugereiste das Sushi. Was sich leider deutlich an der Qualität wiederspiegelt. Schade.

Leider sehr schlechter Service. Im Internet wird das liefern des Essen Angebot und bei mehrfacher Nachfrage ob das Essen geliefert werden kann wird dies meistens verneint. Selbst wenn man am selben Tag anruft und sich vergewissern will ob man Abend zum liefern bestellen kann und dies zugesagt wird und dann am Abend bestellen will, ist dies nicht möglich. Für den Aufwand ist leider das Essen von der Qualität nicht das wert.

immer wieder lecker. edit 24.01.2020: muss leider einen Stern abziehen, da die letzten Bestellungen keine 5 Sterne mehr rechtfertigen.

Ganz Ok. Fahrer war sehr pünktlich, jedoch hätte man das Fleisch etwas länger kochen können. Trotzdem kann ich es weiter empfehlen.

Essen 10/10 Preis - billig und noch billiger wenn man es abholt Auswahl - vielfälftig Nur zum weiterempfehlen.

Super lecker und billig wenn man selber abholt

Mit einer Stunde Verspätung wurde die falsche Bestellung gebracht. Das Essen war dementsprechend kalt und um es auf den Punkt zu bringen geschmacklich auch einfach eklig. Vollkommend unverständlich wie der Lieferdienst bei Lieferando 3,5 Sterne haben kann, wenn man sich die anderen Bewertungen hier anschaut... Fazit: Das Lächeln vergeht einem hier ganz schnell!

Sehr schlechter Service und unfreundlicher personal. Die Bestellung kommt nicht nach der festgelegten Zeit an. Nachdem ich das Restaurant angerufen habe, sagt er unhöflich das es ist Wochenende und ich kann nichts tun. Das Essen kam nach 1 Stunde später und schmeckte wirklich schlecht. Ich bestellte zwei Gerichte, die gleich schmeckten. Nie weider, das ist ein Haus der Schmerzen !

Eigentlich hat dieser Laden nicht ein Stern verdient. Haben 2,5 Stunden auf unser Essen gewartet und nachdem der Fahrer dann auch noch zu einer falschen Adresse gefahren ist, obwohl wir die richtige Adresse angegeben haben, haben wir das Essen abbestellt. Leider hat ich das Essen online bezahlt und bis dato meine 60 €, wie vom Laden eigentlich versprochen, noch nicht zurück bekommen.

Ich hab in meiner Suppe eine große Fliege, und Haare gefunden. Echt eklig. Ich hab sie angerufen, und wollte mein Geld zurück, aber stattdessen haben sie mir einen Gutschein angeboten. Denken sie wirklich, dass ich nach dieser Suppe noch etwas bestellen möchte?!

Der größte scheiss sollte zu gemacht werden meine Meinung oder der Gesundheitsamt sollte mal dahin gehen

Bei einer Bestellung von 2 Gerichten sollte es eig nicht zu viel verlangt sein auch das richtige zu liefern. Man gibt ja nicht umsonst eine Zusatzinfo an... Dazu noch Gewürze Fehlanzeige. Definitiv nicht nochmal.

Hab über lieferando bestellt und durfte erstmal 1,5 std auf das Essen warten. Dazu habe ich leider nicht das Gericht so bekommen wie ich es bei der Bestellung angegeben habe. Werde da definitiv nichts mehr bestellen.

Haben über 1 1/2 Stunden auf das Essen gewartet, obwohl auf dem Bon steht es wäre eine dreiviertel Stunde früher angekommen. Ausserdem war keine unserer Bestellungen so wie wir sie abgegeben hatten (mit Gemüse obwohl als Zusatz angegeben ‚kein Gemüse‘ usw..) Zudem habe ich extra etwas NICHT scharfes bestellt, konnte es schlussendlich aber nicht essen da es doch sehr scharf war. Service UND Essen waren katastrophal deswegen nie wieder.

Haben via Lieferando bestellt, Wartezeit sollte 60min sein, insgesamt war es dann 90min. Na gut, kann man an einem Samstag Abend evtl erwarten.. Essen hat leider nicht geschmeckt! Extra etwas UNSCHARFES bestellt und trotzdem ist es scharf? Steht auch nichts in der Karte, dass es pikant sei etc. Beim Curry waren auch irgendwelche Reste vom Rind obwohl ich Chicken hatte. Tut mir leid aber nie wieder!

Selten so viel Geld für verdorbene Geschmacksknospen ausgegeben. Immer noch hungrig.

Nach einer falsch beschriebenen und fehlerhaften Essensbestellung haben wir bei Haus des Lächelns angerufen und haben uns bezüglich der Angaben in der Speisekarte und Lieferando beschwert. Wir wurden bei einem sehr unhöflichen und beleidigendem (wir wurden für dumm erklärt) Gespräch abgewimmelt (der Gesprächspartner hat uns einfach aufgelegt). Nach einem zweiten Anruf wurden wir erneut beleidigt, obwohl wir noch einmal in der Speisekarte den Fehler aufführen konnten. NIE WIEDER!!

das essen war sehr lecker

Haben anstatt Pizza sushi geliefert- genauso schlecht wie deutschland bei der wm.

Müll unverschämt ist das. Ich hoffe ihr verhungert noch. Das Essen ist nicht mal ein Hund was ihr da serviert. Suppe mit Scampi und Gemüse ohne Gemüse und ein Mini Scampi mit Kruste und das aller schlimmste es wahr frittiert voll mit öl. Gebt das mal euren Kindern bitte und nicht den Gästen. Schade das man keine Fotos hochladen kann Drecks Haufen. Leute seit so klug und bestellt wo anders.

Das Essen war sehr lecker und die Lieferung super schnell.

Sushi nicht schön und Sesamspinat ungenießbar. Teilweise gefroren mit Gefrierbrand

Absolut mein lieblings Asiate. Nur schade das ihr erst um 17 Uhr offen habt. Wäre toll bei euch in der Mittagsbause zu bestellen.

super Laden

Habe schon öfter hier bestellt und das Essen war immer superlecker, warm und es ging total schnell. Freundlicher Service. Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen! Fünf Sterne von mir :-).

Die Erdnus Ente bestand zu 90% aus Fett und sah aus wie Resteverwertung - einfach ätzend! Nie wieder

Über Lieferando bestellt, nach 2 1/4 Stunden kam das Essen. Habe beim Geschäft angerufen und wurde vier Mal weggedrückt. ABSOLUTE FRECHHEIT - NIE WIEDER !

Unverschämtheit erster Güte, erst nach 1,5 Stunden kein Essen liefern, nicht anrufen und dann nach Versuch einer Kontaktaufnahme nicht ans Telefon gehen, Anrufe wurden weg gedrückt. Geld würde kommentarlos zurück geschickt. Keinerlei Kommunikation. Kontakt mit Lieferando wurde aufgenommen. Rate jedem der sich auf Essen freut dort nicht zu bestellen. FRECHHEIT! NIE WIEDER!

Lieferung war unvollständig. Das Essen war offensichtlich vom Vortag. Reis uralt, bereits hart und besonders der gebratene Reis mit Gemüse war bereits ranzig. Ungenießbar.

Nicht gut. Die Garnelen waren mehr Glibber als annehmbar

miserabel

sehr leckeres essen, große Portionen und pünktliche Lieferung. kdnr: 16727

Wenn Sie bei einem gelieferten Essen auf kaltes Essen stehen und dass das Essen nicht zu der bestellten Zeit geliefert wird und das noch mit einem unhöflichen Manager, dann sind Sie hier vollkommen richtig. Am Sonntag, den 30.10.2016 haben wir 3 Gerichte bestellt. Bitte um 17.30 Uhr. Um 16:00 Uhr hat man dann versucht uns das Essen schon zu liefern. Wir haben dankend dem Fahrer mitgeteilt, dass wir es jetzt noch nicht wünschen. Darauf hin haben wir im Restaurant angerufen wo der Koch dann komisch gefragt hat, ob er denn das Essen frisch kochen müsste. Hätte ich bloß da einfach die Bestellung storniert. Um punkt 17:30 Uhr kam dann das Essen. Es war kalt ( Reis bei 32 Grad / Fleisch 34 Grad). Auch war das Gemüse so, das man gleich gemerkt hat. es ist das gleiche Essen wie vor 1 1/2 Stunden. Wieder beim Restaurant angerufen. Nein, Essen ist frisch und liegt am Fahrer. Ich habe dann mitgeteilt dass ich dieses Essen nicht essen werde. Neues Essen wurde gar nicht vorgeschlagen. Solle das Essen nur wegtun, Manager ruft dann noch an. Beim wegwerfen des Essen haben wir dann Plastikteile im Essen gefunden. Nach über 1 Stunde ruft dann der Manager an. Essen ist im egal, auch dass es kalt ist, alt und Plastik im Essen ist ( Reis roch auch sehr chemisch). Wollte uns einen Gutschein geben über den Betrag für das nächste mal. Sehr witzig, nach so einem Erlebnis kauft man da nie mehr. Oder er gibt uns das Geld zurück, aber erst in einem Monat oder später. Das wir wegen der Temperatur und dem Plastik das Gesundheitsamt einschalten ist im egal. Hat dann einfach aufgelegt, als wir das Geld sofort wieder haben wollten. Also, wer auf Abenteuer und einem Lächeln nach dem Essen steht, weil man das Essen überstanden hat, der ist dort richtig. Wer was für sein Geld haben will, bloß nicht. Auch kann ich raten mal die Bewertungen bei Lieferheld mir an zu schauen, haben wir leider erst später. Hatten wohl noch Glück. Zum Schluss für alle die dort essen: Toi Toi Toi!!!

Puh, also entweder bin ich verwöhnt was die Qualität des Essens angeht oder das Haus des Lächelns ist eher zum Heulen. Bestellt haben wir zwei Vorspeisen sowie zwei Hauptgänge; ich - Frühlingsrollen und Thai-Curry mit Gemüse! Die Vorspeise war ok, der Rest aber mehr als mangelhaft! Dat war mehr China-Curry und Gemüse fürn Schwein geschnitzt. Ganz geschweige davon haben wir über eine Stunde warten müssen! Da sind zwei Stern leider zu viel! :/ nie wieder!

Preise günstig gehalten, Essen schmeckt gut! Sushi ist immer frisch und schmeckt super! Es gibt leider so viele schlechte Lieferdienste in München, dieser gehört eindeutig NICHT dazu! Macht weiter so :)